Il 2009 è stato un anno difficile in Sardegna ed allora abbiamo capito che occorre investire in qualità, lavorare sui costi, fare molta formazione per i nostri collaboratori più validi, e pensare al mondo come mercato su cui puntare: sviluppare il web e social media. Nel 2009 le presenze in hotel erano diminuite, ma abbiamo notato che la spesa dei clienti era più alta con aumento dei consumi extra. Per il 2010 abbiamo così deciso di puntare ancora di più sulla qualità del servizio e di investire sull’organizzazione per aumentare il valore di offerta percepito dai...